Per gestire la grande etereogenità dei prodotti offerti, le spese di trasporto sono calcolate in funzione della natura del prodotto stesso. In particolare, nella scheda articolo si trova un cofficiente spese di spedizione proprio di quell’articolo e che tiene conto delle dimensioni, del confezionamento e della natura del prodotto.

Ogni ordine, quindi, avrà un coefficiente spedizione che è dato dalla somma dei coefficienti dei singoli articoli moltiplicati per le rispettive quantità.

Le spese di spedizioni complessive dell’ordine, che vengono visualizzate sempre prima della conclusione dello stesso, sono calcolate dalla seguente tabella inserendo il coefficiente spedizione ordine nella fascia corretta.

I tempi previsti per le spedizioni, tenuto conto della disponibilità dei prodotti (vedi pagina relativa), sono di circa 48 ore per il servizio epresso e di 3 / 4 giorni per il servizio postale. Tale tempistica è da calcolarsi a partire dall’evasione dell’ordine (es. se un prodotto è disponibile e si sceglie il servizio postale, si riceverà la merce 5 / 6 giorni dall’ordine.

Qualora si verifichi un qualunque disguido che ritardi i tempi previsti lo staff di FAIDANET si preoccuperà di contattare il cliente per avvisarlo del ritardo. Il cliente avrà la possibilità di cancellare o meno l'ordine non ancora evaso.

Per qualsiasi problema ed informazione che riguardi la consegna della merce ordinata è a disposizione dei consumatori l'ufficio vendite di FAIDANET al numero telefonico +39 0323 864788 o all'indirizzo email ino@faidanet.it