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CONSEGNA E RESI

I tempi previsti per le spedizioni, tenuto conto della disponibilità dei prodotti (vedi pagina relativa), sono di circa 72 ore. Tale tempistica è da calcolarsi a partire dall’evasione dell’ordine e considerando i giorni lavorativi.

Qualora si verifichi un qualunque disguido che ritardi i tempi previsti lo staff di UTILITY si preoccuperà di contattare il cliente per avvisarlo del ritardo. Il cliente avrà la possibilità di cancellare o meno l'ordine non ancora evaso.

Tutte le consegne si intendono per merce resa sul cancello di casa al piano terra.

Per qualsiasi problema ed informazione che riguardi la consegna della merce ordinata è a disposizione dei consumatori l'ufficio vendite di UTILITY al numero verde 800-502521 o all'indirizzo email negozio.online@utility.it


Per ogni acquisto fatto su www.faidanet.it l'acquirente ha diritto di rendere la merce acquistata purchè segnali la proprio volontà al personale di UTILITY entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della merce stessa. I prodotti in questione devono essere resi a spese dell'acquirente in perfette condizioni e nei propri imballi originali completi di ogni contenuto faccia parte della confezioni originaria.

Il pacco deve essere inviato a:
Cipir Utility s.r.l.
Via Dell'Industria, 4/6
28885 Piedimulera (VB)
allegando una lettera in cui si indicano le motivazioni del reso.


Resi per difetto:
L'assistenza sui prodotti è assicurata dalle aziende produttrici e la garanzia è assicurata secondo le modalità dei vari articoli esibendo la ricevuta o fattura di acquisto. Per qualsiasi problema vi preghiamo di contattare il numero verde 800-502521 dalle 8:00 alle 17:00 o l'indirizzo email negozio.online@utility.it